香りつき柔軟剤に関するアンケート調査結果

アンケート概要
調査名 香りつき柔軟剤に関するアンケート
回答数 2,510
調査方法 インターネットリサーチ
調査対象 マンション・ラボ リサーチ研究員
実施期間 2017年07月07日(金) ~ 2017年07月14日(金)

引用の際は、こちらからマンション・ラボまでご連絡ください

Q.あなたの性別を教えてください。
グラフ読み込み中...
Q.あなたの年齢を教えてください。
グラフ読み込み中...
Q.家族構成について教えてください。
グラフ読み込み中...
Q.一週間に洗濯する回数を教えてください。
グラフ読み込み中...
Q.洗濯の際に柔軟剤を使っていますか?
グラフ読み込み中...

柔軟剤を使っている方に伺います

Q.一週間のうち、柔軟剤を使用する頻度を教えてください。
グラフ読み込み中...
Q.柔軟剤を購入する際に重視するポイントについて教えてください(複数回答)
グラフ読み込み中...
Q.柔軟剤の香りの好みを教えてください。(複数回答)
グラフ読み込み中...
Q.洗濯物に残る柔軟剤の香りとして好ましい状態を教えてください。(複数回答)
グラフ読み込み中...
Q.柔軟剤の強い香りに不快感を抱く方もいて、トラブルにつながるケースがあるようです。あなたはトラブルに遭遇したことはありますか?
グラフ読み込み中...
Q.トラブルの内容を差し支えのない範囲で教えてください。

(一部抜粋)

・隣家のベランダの洗濯物の柔軟剤のニオイがきつくて困った
・香りアレルギーの人がくしゃみが止まらなかった
・エレベータ内で芳香剤の匂いがきつくて息を止めて我慢した
・洗濯物の臭いが強くて、ベランダに出られない
・マンションの掲示板に、世帯を特定しないが注意を促す紙が掲示された
・上階の柔軟剤の香りがきつ過ぎて苦情を言ったが無視された
・ベランダに干していたら隣の方から匂いで気分が悪くなるとポストに手紙を入れらた

Q.トラブルをどのように解消しましたか?差し支えのない範囲で教えて下さい。

(一部抜粋)

・柔軟剤の香りが弱いものに変えた
・柔軟剤を使うのをやめた
・個人差が大きいため様子見(中) 極力使用を控えるよう組合名で掲示

Q.無香料を選ぶ理由を教えてください。(複数回答)
グラフ読み込み中...

柔軟剤を使っていない方に伺います

Q.柔軟剤を使用しない理由を教えてください。(複数回答)
グラフ読み込み中...
Q.隣人の洗濯物から出る柔軟剤の香りについて、あてはまるものを教えてください。
グラフ読み込み中...
Q.不快と感じる方に伺います。不快なことを、隣人に伝えましたか?
グラフ読み込み中...
Q.不快なことを伝えた方に伺います。トラブルは解決しましたか?

(一部抜粋)

・解決していない、我慢している
・逆ギレれされて、何も解決していない
・喘息の発作を起こす程の匂いではなくなったが、風向きによりベランダでは匂うことがある

[関連記事]
マンション騒音問題、相手の心を動かす「促し方」で、苦情の手紙を書く

⇒詳細なデータが必要な方はこちらよりお問い合わせください

2017/12/06

リサーチ研究員

↑ page top