「電力の自由化」についてどう思う?電力会社は切り替える?マンション居住者にアンケートしました

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2016年4月からスタートした電力自由化。
電力小売りが自由化されると、社会がどんな風に変わっていくのか、気になりますね。
マンション住民の皆さんは、電力会社を変えるかどうか、検討されているのでしょうか?アンケートで電力自由化について伺いました。

アンケート概要
実施期間 2016年1月29日~3月14日
調査方法 インターネット(マンション・ラボ)
対象者 マンション・ラボ リサーチ研究員
有効回答数 2,837

引用の際は、こちらからマンション・ラボまでご連絡ください

電気の使用状況は世帯によってさまざま

Q.現在、契約されている電力会社を教えてください。(n=2,904)

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アンケートではまず、現在契約されている電力会社について伺いました。
「東京電力(72.6%)」が7割強と最も多く、関東にお住まいの回答者様が多いことがわかります。
続いて「関西電力(10.5%)」「マンション一括受電事業者(9.1%)」「中部電力(4.9%)」「北海道電力(1.3%)」「東北電力(0.7%)」「九州電力(0.7%)」と続きます。

Q.検針票(電気ご使用量のお知らせ)に書かれている1ヶ月の電気料金を教えてください。(n=2,904)

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続いて、検針票(電気ご使用量のお知らせ)に書かれている1か月の電気料金についてお聞きしました。
「10,000円~10,999円(12.2%)」「8,000円~8,999円(12.0%)」が最も多く
第2位が「10,000円~10,999円(11.7%)」
第3位「5,000円未満(11.2%)」
第4位「7,000円~7,999円(10.8%)」、第5位「5,000円~5,999円(9.7%)」と続きます。
今回のアンケートでは、1か月の電気料金は世帯によってかなりばらつきがあることがわかりました。
また、13,000円を超える世帯は少数派のようです。

電力会社、変えてみる?

Q.2016年4月から始まる電力自由化を知っていますか?

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2016年4月から始まる電力自由化をご存じか伺ったところ
「聞いたことがある(56.3%)」が最も多く過半数を占めます。
「よく知っている(41.9%)」方も4割を超え、「知らない(1.8%)」は少数でした。
ほとんどの皆さんは、電力自由化について聞いたことがあるようです。

Q.今契約している電力会社から、新しい電力会社に、契約を切替えようと思いますか?

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現在契約している電力会社から、新しい電力会社に契約を切り替えようと思うか伺いました。
「しばらく様子を見ようと思う(44.5%)」が4割半と最も多く
次に「電力会社の切り替えを検討している(21.2%)」が2割
その次に「電力会社を切り替えようとは思わない(18.3%)」と続きます。
「わからない(12.5%)」という意見も1割を超え、「既に新しい電力会社に切替の申込をしている(3.6%)」は少数派でした。
アンケート時点では、切り替えに積極的な人は2割強と、切り替えに慎重な方が多いようです。

Q.どちらの電力会社に申込み、もしくは検討されていますか。(複数選択可)

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切り替えを既にした方や、検討されている方に、どちらの電力会社に申込みもしくは検討されているか伺いました。
「ガス会社系(東京ガス、大阪ガスなど)(58.9%)」がもっとも多く6割近くになります。
次いで「電力会社系新料金プラン(東京電力、関西電力など)(28.0%)」
3番目に「通信会社系(ソフトバンク、au、ケイ・オプティコムなど)(24.0%)」
4番目に「JXエネルギー(ENEOSでんき)(18.2%)」、5番目に「ケーブルテレビ会社系(JCOMなど)(10.4%)」と続きます。ガス会社が人気のようですね。

Q.その電力会社に申込み、もしくは検討している理由を教えてください。(複数選択可)

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その電力会社に申込み、もしくは検討されている理由を伺いました。
「今より電気料金が安くなるから(74.4%)」が最も多く7割以上という結果でした。
第2位は「信頼できる企業だから(23.2%)」
第3位は「電気だけではなくガス料金が安くなるから(21.2%)」
第4位は「電気だけではなく還元ポイントが付与されるから(19.6%)」 第5位は「電気だけではなく携帯やインターネットなどの通信料金が安くなるから(10.7%)」と続きます。
現状よりもオトクになるという点を挙げた方が多くいらっしゃいました。

Q.どの程度、年間の電気料金が安くなる想定ですか?

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アンケートで切り替えを検討していると答えた方に、どの程度年間の電気料金が安くなる想定か伺いました。
「~3%未満(43.1%)」が最も多く、4割半近くになります。
「3%~5%未満(38.2%)」の方は5割半ほど
「5%~10%未満(15.7%)」という方も1割半いらっしゃいました。
他方、「10%以上(2.9%)」という方は少数派でした。
切り替えると少し安くなる、という方が多いようです。

次に、電力会社を切り替える予定はないと答えた方に、その理由について伺いました。

Q.切り替える予定はないという理由を教えてください。(複数選択可)
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第1位「切り替えても、今とあまり料金が変わらないから(33.6%)」が最も多く
次いで第2位が「今の電力会社に不満がないから(33.4%)」
第3位が「手続きが難しそうだから(16.6%)」
第4位が「安定したサービスが受けられるか不安だから(16.2%)」、第5位が「切り替えると、今より料金が高くなるから(9.7%)」と続きます。

Q.どの程度安くなれば電力会社を切替えたい(切替えてもよい)と思いますか?

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アンケートで切り替えを検討されていないと答えた方に、どの程度安くなれば電力会社を切り替えたい(切り替えてもよい)と思うかお聞きしました。

「10%以上(48.0%)」が最も多く半数近くを占めます。
確かに、1割も安くなったら魅力的ですね。
次いで「5%~10%未満(31.7%)」
2番目に「3%~5%未満(10.4%)」
3番目に「~3%未満(5.2%)」と続きます。「いかなる理由でも切り替えない(4.8%)」という方も5%近くいらっしゃいました。

最後に、電力の自由化について、疑問やご意見を伺いました。

てぃいぺさん・マンションだと、切り替えていいのかが、よくわかっていない。
・マンションの共用部の切り替えは、検討したほうがいいのかどうか。(※今年は理事ではないが)
・現在、東京電力だが、東京電力が値下げをしたときに、ほかも連動、対抗して、値下げされるのかが、不明。結局変えないほうが安かったなんてことにならないのか。
・電力メーターが変わったときに、マンションの部屋でHEMSモニターなどはあとから導入可能なのか。

ハウステンボスさん東京電力には良いイメージは無いけれど、だからといって電力は他の商品とは全く異なるので、技術やノウハウを蓄積した東京電力以外で果たして大丈夫なのかしらと不安があるのは事実。当面は様子を見るとして、よほどのメリットが無ければ変更しないだろうという気はしている。

わらぞぅさん比較サイトなどを利用して検討したいと思う。お得なとき、損な時があると思うので、1年間の使用量で検討したいがなかなかそういうことができない。

2525babyさん環境に配慮して使わない人より、多く使う人の方にメリットがある料金体系は納得がいかない。

jkeidaさん自分の部屋に流れて来る電気が、どこから来たものなのか実際わかるものなのか不思議に思う。個人的にはグリーン電気を応援したいが、値段が高くなりすぎるのは嫌。

マンションにお住まいの方ならではのお悩みや、電力の安定供給、料金、新しい技術への疑問やご意見などが多く寄せられました。

まとめ

今回のアンケートでは、重要なインフラである電気が自由化されることへの戸惑いや疑問も数多くある一方、自由化を歓迎する声も聞かれ、電力自由化をきっかけに、エネルギーに関する理解と関心が深まりそうです。
「マンションで個別に電力会社の切り替えができるのか?」など、マンションごとに対応が分かれそうな問題もあり、電力自由化後の社会の動きが注目されますね。

2016/05/26